Splošni pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Nosilec spletne platforme “Naredimaturo” (v nadaljevanju: “Platforma”) je Tim Blažič s.p., matična številka: 9732527000 (v nadaljevanju: “Nosilec platforme”), ki deluje skladno z veljavno zakonodajo in predmetnimi Splošnimi pogoji poslovanja (v nadaljevanju “Splošni pogoji”).

Uporaba spletne strani in spletnega orodja na spletni strani se šteje kot soglasje uporabnika s predmetnimi Splošnimi pogoji. Storitev ne uporabljajte, v kolikor se s Splošnimi pogoji ne strinjate.

2. Definicije

Posamezni izrazi imajo sledeč pomen:

• “Uporabnik”, “Stranka” se nanaša na fizične in pravne osebe, ki dostopajo do platforme
• “Nosilec platforme” skrbi za vzpostavitev in vzdrževanje platforme
• “Naročnik” je oseba, ki z Nosilcem sklene pogodbo o naročništvu
• “Registriran uporabnik” ima dostop do zaprtega dela portala
• “Neregistriran uporabnik” dostopa do odprtega dela Platforme

3. Vrste uporabniških računov in vloge

Platforma Naredimaturo omogoča dva tipa uporabniških vlog:

• Dijak: Dostop do reševanja testov, pregleda zgodovine, samoocenjevanja in drugih funkcij za učenje. Na voljo so trije paketi:
  • Brezplačni račun
  • Premium račun
  • Ultra račun
• Učitelj: Dodatne funkcije za ustvarjanje testov, spremljanje napredka dijakov in upravljanje z učnim gradivom. Trenutno na voljo samo brezplačni račun.

4. Delovanje platforme

Nosilec Platforme vzdržuje Platformo tako, da je praviloma dostopna 24 ur na dan in vse dni v letu, ne zagotavlja pa, da bo le-ta ves čas delovala neprekinjeno ali brez napak.

Nosilec si pridržuje pravico do prekinitev dostopa zaradi vzdrževalnih del. Možni so tudi izpadi dostopa zaradi tehničnih napak, za kar Nosilec ne prevzema nikakršne odgovornosti.

5. Vsebina platforme

Nosilec ne prevzema nobene odgovornosti iz naslova točnosti, popolnosti in ažurnosti informacij. Uporabniki vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.

6. Naročniški paketi

Platforma ponuja tri različne pakete naročnin:

• Brezplačni paket: Osnovne funkcionalnosti za preizkus platforme:
  • Omejen dostop do testov
  • Osnovni pregled zgodovine
  • Oglasi med uporabo
• Premium paket: Razširjene funkcionalnosti za resno pripravo:
  • Neomejen dostop do testov
  • Napreden pregled zgodovine
  • Brez oglasov
  • Filtriranje vprašanj
  • Avtomatsko ocenjevanje testov
  • Digitalni pregled maturitetnih pol
• Ultra paket: Vse premium funkcionalnosti plus napredne AI funkcije:
  • Vse funkcije Premium paketa
  • Ustvarjanje novih vprašanj na podlagi obstoječih
  • Prednostna podpora

Opomba: Funkcionalnosti posameznih paketov se lahko spreminjajo. Trenutno veljavne funkcionalnosti so vedno navedene na strani s cenami.

7. Jamstvo in odgovornost

Storitve Platforme so na voljo “takšne, kot so”. Nosilec Platforme ne ponuja jamstva za:

• nemoteno delovanje ali delovanje brez napak
• primernost za določen namen
• zadovoljivo kakovost
• točnost podanih informacij

8. Uporaba podatkov in analitika

Platforma zbira in analizira podatke o uporabi za izboljšanje uporabniške izkušnje in optimizacijo učnega procesa:

• Podatke o reševanju testov (čas reševanja, uspešnost, napredek)
• Vzorce učenja in najpogosteje uporabljene funkcionalnosti
• Statistiko uporabe posameznih modulov in vsebin
• Povratne informacije uporabnikov

Ti podatki se uporabljajo za:

• Prilagajanje težavnosti vprašanj posameznemu uporabniku
• Izboljšanje natančnosti AI ocenjevanja
• Razvoj novih funkcionalnosti in vsebin
• Raziskave in analize za izboljšanje učinkovitosti platforme

Vsi zbrani podatki so anonimizirani in se obdelujejo v skladu z GDPR. Osebni podatki se ne delijo s tretjimi osebami brez izrecnega soglasja uporabnika.

Podatki o reševanju se uporabljajo tudi za:

• Izdelavo poročil o napredku za učitelje in dijake
• Optimizacijo težavnosti testov
• Identifikacijo področij, kjer dijaki potrebujejo več vaje

9. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik se zavezuje, da bo varoval osebne podatke uporabnikov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

10. Varstvo avtorskih pravic

Vsa vsebina Platforme, vključno z logotipi, slikami, besedilom in drugo intelektualno lastnino, je izključna last Nosilca Platforme. Prepovedano je vsakršno kopiranje, distribuiranje ali druga uporaba vsebine brez izrecnega dovoljenja Nosilca.

11. Končne določbe

Nosilec Platforme si pridržuje pravico do spremembe splošnih pogojev. O spremembah bo uporabnike obvestil preko e-pošte ali obvestila na platformi. Za presojo ter razlago teh Splošnih pogojev se uporablja slovensko pravo, za reševanje sporov pa je pristojno sodišče v Ljubljani.

12. Umetna inteligenca in napredne funkcije

Platforma uporablja napredne algoritme umetne inteligence za različne funkcionalnosti:

• Samoocenjevanje: AI sistem za ocenjevanje prostih odgovorov in esejev. Ocene so informativne narave in se lahko razlikujejo od končne ocene učitelja ali ocenjevalca na maturi.
• Generiranje podobnih vprašanj: AI lahko ustvari nova vprašanja na podlagi obstoječih. Ta vprašanja so namenjena vadbi in ne predstavljajo dejanskih maturitetnih vprašanj.
• Personalizirano učenje: Sistem spremlja napredek in prilagaja težavnost vprašanj glede na uspešnost uporabnika.

Opomba: Vse AI funkcionalnosti so pomožna orodja in ne nadomeščajo strokovne presoje učiteljev ali uradnih ocenjevalnih kriterijev.

13. Omejitve odgovornosti pri AI funkcijah

Pri uporabi AI funkcionalnosti se uporabnik strinja z naslednjim:

• AI ocene so približki in ne garantirajo dejanske ocene na maturi
• Generirana vprašanja so učni pripomoček in niso uradna maturitetna vprašanja
• Platforma ne prevzema odgovornosti za točnost AI ocenjevanja
• Uporabnik uporablja AI funkcije na lastno odgovornost

14. Koledar in dogodki (Ultra paket)

Koledar je funkcionalnost, ki je na voljo izključno v okviru Ultra paketa. Za uporabo koledarja veljajo naslednja določila in omejitve:

• Platforma ne prevzema odgovornosti za točnost datumov in dogodkov, ki jih uporabniki sami vnašajo v koledar
• Datumi izpitov in drugih pomembnih dogodkov, ki jih platforma samodejno doda v koledar, so zgolj informativne narave
• Uporabniki so dolžni sami preveriti točnost vseh datumov pri pristojnih institucijah (šola, RIC)
• Platforma ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi napačnih datumov ali nedelovanja koledarja
• V primeru tehničnih težav ali vzdrževalnih del lahko pride do izgube shranjenih dogodkov
• Uporabnikom priporočamo, da vse pomembne datume in dogodke hranijo tudi v drugi obliki
• Funkcionalnost koledarja se lahko spremeni ali ukine brez predhodnega obvestila

15. Točnost vsebine in vprašanj

Kljub skrbnemu preverjanju vseh vprašanj in odgovorov, Nosilec platforme ne more zagotoviti popolne točnosti vseh vprašanj in odgovorov. Možne so napake pri:

• formulaciji vprašanj in odgovorov
• točnih odgovorih in njihovi interpretaciji
• točkovanju in ocenjevanju
• tipkarskih napakah in slovničnih napakah

Uporabniki so dolžni kritično presojati vsebino in v primeru odkritja napak to sporočiti podporni službi na dev@naredimaturo.com.

16. Jamstvo za uspeh

Platforma Naredi Maturo ponuja edinstveno jamstvo za uspeh pri pisnem delu mature pod naslednjimi pogoji:

• Uporabnik mora biti naročnik Premium ali Ultra paketa vsaj 2 meseca pred maturo
• V tem obdobju mora rešiti vsaj 35 celotnih testov iz izbranega predmeta
• Povprečna ocena rešenih testov mora biti vsaj 65%
• Uporabnik mora redno reševati teste (vsaj 3-4 teste tedensko za posamezen predmet)
• Čas reševanja testov mora biti primerljiv s časom na maturi
• Reševanje testov mora biti samostojno in brez pomoči drugih oseb

V primeru neuspešno opravljenega pisnega dela mature in ob izpolnjevanju vseh zgornjih pogojev, Nosilec platforme povrne:

• 100% vplačanega zneska naročnine za zadnja 2 meseca pred maturo

Za uveljavljanje jamstva mora uporabnik predložiti:

• Dokazilo o negativni oceni na pisnem delu mature
• Dokazilo o pristopu k maturi
• Izpolnjen obrazec za vračilo sredstev

Opomba: Jamstvo velja izključno za pisni del mature in ne vključuje ustnega dela ali drugih oblik preverjanja znanja. Ekipa Naredi Maturo bo pregledala zgodovino reševanja testov in ocenila izpolnjevanje pogojev za vračilo sredstev.

Platforma si pridržuje pravico do zavrnitve zahtevka za vračilo sredstev v primeru:

• Ugotovljenih nepravilnosti pri reševanju testov
• Neresnega pristopa k reševanju
• Nerednega reševanja testov
• Sumljivih vzorcev reševanja (npr. ekstremno hitri časi reševanja)